Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa de saber sobre as suas compras n'O Boticário.

Quais são os prazos de entrega para Portugal Continental?

As entregas para Portugal Continental são efetuadas num prazo de 2 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento da encomenda.

Como posso acompanhar o estado da minha encomenda?

Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com o código de rastreio e o link da transportadora para acompanhar o envio em tempo real.

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Aceitamos diversos métodos de pagamento seguros, incluindo Referência Multibanco, MB WAY, Cartão de Crédito (Visa/Mastercard) e PayPal.

Os produtos d'O Boticário são testados em animais?

Não. O Boticário é uma marca Cruelty Free. Não realizamos testes em animais em nenhuma etapa da produção dos nossos cosméticos e perfumes.

Posso trocar ou devolver um produto após a compra?

Sim, dispõe de um prazo de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar a troca ou devolução, desde que o produto esteja selado e na embalagem original.

Como posso tornar-me Revendedor(a) n'O Boticário Portugal?

Pode inscrever-se através do nosso portal dedicado à revenda no site oficial, preenchendo o formulário de registo para ser contactado pela nossa equipa.